Como desabilitar campos dos formulários de pré-atendimento do Atendimento Online (AOL)

Como desabilitar campos dos formulários de pré-atendimento do Atendimento Online (AOL)

Data da publicação: 21/10/2025

Software a que se aplica este artigo: Atendimento Online (AOL)

Este artigo tem o objetivo de instruir como fazer a configuração dos formulários de pré-atendimento, para desabilitar os campos que não são necessários os preenchimentos.

 

 Passo a passo 

  • 2º Passo – Acesse as configurações dos serviços 

    • Clique no botão de engrenagem (Configurações):

    • Clique na opção SERVIÇOS:

    • Localize o Serviço que deseja alterar, em seguida clique no botão de Editar:

  • 3º Passo – Desabilite os campos no formulário

    • Passe o mouse sobre o campo que deseja desabilitar, e em seguida clique para remover do formulário. Os campos desabilitados ficarão com a borda e fundo vermelho:

    • Por fim, clique no botão: “ALTERAR CAMPOS”:

Pronto, desta forma você poderá habilitar ou desabilitar campos em seus formulários de pré-atendimentos no site do Atendimento Online (AOL).

 

 

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