Como realizar a atualização do DOC-Windows

Data da publicação: 22/03/2024

Software a que se aplica este artigo: DOC-Windows

Este artigo tem como objetivo orientar nossos clientes a realizarem a atualização do DOC-Windows e DOC-Backup.

 Passo a passo

• 1ª Opção – Atualização automática
  
  • Ao disponibilizarmos a atualização de release, em seu DOC-Windows em qualquer estação da serventia aparecerá uma notificação como esta:

• • Ao clicar no botão “Sim”, o aplicativo de backup no servidor realizará automaticamente o backup dos dados e aplicará as alterações no DOC-Windows.
  • Após a atualização ser concluída, será necessário fechar e abrir novamente o DOC-Windows nas estações para que as alterações sejam aplicadas. Observação: Se houver algum trabalho em andamento, é possível adiar o reinício da aplicação em até 15 minutos.
• 2ª Opção – Forçar a atualização no aplicativo de backup
  
  • Caso a atualização ainda não tenha aparecido em suas estações após a liberação do novo release, é possível acessar o aplicativo de backup em seu servidor para forçar esta atualização.
  • Isso pode ser feito acessando a aplicação de backup na pasta “\DeMaria\BD9.5\backup” e executando o arquivo: “backup.exe”, ou até mesmo clicando na aplicação de backup aberta na sua barra de navegação:

• • Em seguida, clique em “Exibir configurações avançadas”:

• • Feito isso, basta acessar a aba “Atvers”:

• • Dentro da aba Atvers, você observará um botão disponível para forçar a atualização:

• • Deste modo, basta aceitar a atualização que ela será realizada em seu DOC-Windows. Observação, caso tenha mais de uma atualização disponível, será necessário clicar quantas vezes for necessária de acordo com as atualizações disponíveis.

Caso sua aplicação de backup não esteja funcionando adequadamente, ou não consiga abri-la, entre em contato com nosso setor de Suporte Técnico para que possamos te auxiliar neste processo.