Como editar rodapé de e-mail e site do Atendimento Online (AOL)
Data da publicação: 30/07/2025
Software a que se aplica este artigo: Atendimento Online (AOL)
Neste artigo você verá como editar o rodapé de e-mails e do site do AOL, podendo por exemplo, incluir um link de artigo da base de conhecimento da DeMaria para orientar o cliente no processo de realizar pedidos de certidão.
Passo a passo
- 1º Passo – Editar o rodapé dos e-mails enviados aos clientes
- Acesse o link administrativo com login (CNS) e senha da serventia, em seguida, acesse as configurações
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- Em seguida, clique no botão: Cadastro:
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- Após isso, role a tela para baixo e localize a seção: “Rodapé do e-mail” e edite conforme necessidade:
- 2º Passo – Editar rodapé da tela inicial do Atendimento Online (AOL)
- Ainda na tela de cadastro como citado acima, role mais para baixo para a seção: “Rodapé da tela inicial”, e edite conforme necessidade, podendo por exemplo, inserir um link da nossa base de conhecimento instruindo os clientes da serventia a realizar pedidos de certidão. (Como acessar e realizar pedidos no AOL – BC – Base de Conhecimento):
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