Consulta de Firmas – Atendimento Online (AOL)

Data da publicação: 20/01/2026
Data da última revisão: 20/01/2026 (Daniel José)

Software a que se aplica este artigo: DOC-Windows 

Implementado na versão/release: v2017 r4.71

Este artigo descreve a configuração e o funcionamento da Consulta de Firmas no Atendimento Online (AOL), realizada por meio do envio automatizado de dados via Webhooks, com informações originadas e processadas pelo DOC-Windows.

 Passo a passo 

• 1º Passo – Serviço Backup

  • A Consulta de Firmas utiliza o envio de dados pelo DOC-Windows via Webhooks, de forma semelhante ao envio de Protocolos. A fila de transmissões é gerenciada pelo aplicativo de backup, o que torna obrigatório manter o serviço DeMaria-Backup ativo e o aplicativo sempre atualizado para a versão mais recente.

• 2º Passo – Configuração DOC-Windows
  
  • Para que o serviço AOL seja alimentado pelos dados do DOC-Windows, habilitaremos o envio das fichas de firmas do acervo do cartório ativando os respectivos Webhooks do serviço, no caminho: Funções Auxiliares -> Utilitários -> Webhooks e clicando no símbolo de adição (+).

• • O sistema já possui pré-definidas as ações do Webhook de firmas, assim como o token de autenticação a ser utilizado. Dessa forma, é necessário apenas criar um item para cada ação disponível: SALVAR FIRMAS, ALTERAR FIRMAS e EXCLUIR FIRMAS.

• • Após a criação das ações, clique em ´´Ativar Webhooks´´.

• • Com os Webhooks criados, será habilitado no sistema o menu Firmas → Configurações → Envio de Fichas, destinado à Consulta de Firmas no AOL.

• 3º Passo – Primeira Carga
• • Para realizar a primeira carga de fichas, acesse o menu Firmas -> Configurações -> Envio de Fichas para Consulta de Firmas no AOL e clique no botão INICIAR.

• • Após finalizar a carga, o botão ´´INICIAR´´ ficará desabilitado. 
    
• 4º Passo – Envio de Firmas e Consulta 

• • Com a primeira carga feita, precisará criar a fila de envio para que os envios das firmas sejam feitos para o AOL. Pelo caminho Funções Auxiliares -> Utilitários -> Webhooks ou pelo DOC-Backup.
    • Funções Auxiliares -> Utilitários -> Webhooks:

• • • • Nesta aba é possível consultar a FIRMA a ser enviada pelo ícone:   
      • Consultar parâmetros da firma enviada por  Webhook pelo ícone:
      • Forçar envio ou reenviar firmas pelo ícone:
    • DOC-Backup
    • Configuramos o envio automatizado de todas as próximas firmas cadastradas no sistema, de forma semelhante ao envio de Protocolos, é possível configurar no aplicativo de backup o intervalo de envio entre os itens, cuja configuração padrão é de 5 minutos.
  • Acompanhamos também a fila de envio de dados através da aba ´´Fila de envio´´.

• • Após a conclusão da carga de fichas para o AOL, as informações poderão ser consultadas por meio do endereço
    
    https://www.registrocivil.net/CNSdoCartorio.

• • A consulta deve ser realizada inserindo Nome e CPF vinculados à ficha de firma.

• 5º Passo – Alteração ou Exclusão de Firmas
  • Sempre que uma ficha já enviada para a base do AOL sofrer qualquer alteração, o sistema gera automaticamente um novo Webhook para o envio da atualização. As alterações efetivamente consideradas para processamento referem-se ao nome da pessoa ou ao CPF; contudo, qualquer modificação realizada na ficha resultará na criação de um item na fila de envio.
  • Caso a ficha ainda esteja pendente de envio na carga inicial, o sistema mantém o envio original e, em seguida, processa o envio da alteração, respeitando a ordem da fila.
  • A exclusão da ficha segue a mesma lógica do processo de alteração; entretanto, após a conclusão do envio dessa ação, a ficha deixa de ficar disponível para consulta no AOL.

IMPORTANTE:

• As fichas somente ficam disponíveis para consulta no AOL após a conclusão do envio pelo aplicativo de backup, por meio do Webhook associado. A finalização da carga no menu Firmas → Configurações → Envio de Fichas para Consulta de Firmas no AOL não garante, por si só, a disponibilidade imediata da ficha para consulta.
• Após a carga inicial, em casos de restauração futura do Banco de Dados, o Backup feito após o procedimento irá constar a primeira carga, não sendo necessário realizar novamente em caso de troca de servidor.