DOC-Windows: Reverter fechamento do caixa

DOC-Windows: Reverter fechamento do caixa

Data da publicação: 09/08/2023

Software a que se aplica este artigo: DOC-Windows

Implementado na versão/release: v2017

Este artigo tem como finalidade mostrar como reverter o fechamento do caixa, útil para casos onde a serventia precisa fazer alguma alteração ou correção nas ordens de serviço pertencentes ao período em que o caixa encontra-se fechado, procedimento exclusivo para licenças DOC-Windows que possuam o módulo Financeiro.

Passo a passo

1º Passo – Revertendo o fechamento
- Acesse FINANCEIRO > CAIXA GERAL > REVERTER FECHAMENTO DE CAIXA.
- Selecione o período em que que as alterações serão realizadas e clique no botão REVERTER.
- Confirme clicando no SIM.
- Uma mensagem de sucesso será apresentada.
- Note que o fechamento irá desaparecer do painel, conforme a imagem abaixo.
2º Passo – Alterando/corrigindo as ordens de serviço
- Acesse FINANCEIRO > FATURAMENTO > ORDENS DE SERVIÇO.
- Desmarque a preferência APENAS OS’s EM ANDAMENTO e localize-a através dos filtros de busca no canto superior esquerdo.
- Após encontra-la, dê um duplo clique sobre ela.
- Clique no botão REABRIR.
- Confirme clicando no SIM.
- IMPORTANTE: ao confirmar que o lançamento referente a quitação será excluído, o valor total da ordem de serviço deixará de constar nos relatórios que baseiam-se na data de pagamento.
- De agora em diante será possível fazer os devidos ajustes na ordem de serviço.
- Lembre-se de finalizar as ordens de serviço que foram alteradas para que seja possível fazer um novo fechamento de caixa.